Domande frequenti

Domande frequenti

24 marzo 20212025-07-22 15:14

Di seguito troverete un elenco delle domande più frequenti poste dai nostri ospiti.

Domande frequenti

Domande e risposte

1. Dove si trova il Silverland Yen Hotel?
Il Silverland Yen Hotel si trova a 73-75 Thủ Khoa Huân, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh City, Vietnam 70000 — proprio nel cuore del Distretto 1, a soli 2 minuti a piedi dal mercato di Bến Thành.

2. Quanto dista l'hotel dall'aeroporto internazionale di Tan Son Nhat?
L'hotel è a circa 7 km dall'aeroporto di Tan Son Nhat , che è circa un 20–25 minuti di auto , a seconda del traffico. Su richiesta, è possibile organizzare il servizio di trasferimento aeroportuale.

3. Il Silverland Yen Hotel offre un servizio navetta aeroportuale?
Sì, l'hotel offre servizi di trasferimento aeroportuale a pagamento (andata e ritorno o solo andata) con comode auto private. Gli ospiti possono prenotare in anticipo tramite il nostro team di prenotazione o all'arrivo.

4. Quali sono gli orari di check-in e check-out?

  • Orario di check-in: 14:00
  • Orario di check-out: 12:00 PM (mezzogiorno)
    Il check-in anticipato e il check-out posticipato sono soggetti a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

5. La colazione è inclusa al Silverland Yen Hotel?
La colazione è disponibile tutti i giorni presso il ristorante in loco e può essere incluso nella tariffa della camera o acquistato separatamente. Il buffet offre un mix di Specialità vietnamite e piatti internazionali .

6. Quali tipologie di camere sono disponibili?
L'hotel offre una gamma di camere ben arredate, tra cui:

  • Camera deluxe
  • Camera Premier
  • Suite Executive
  • Camera familiare
    Tutte le camere sono dotate di comfort moderni, vista sulla città e biancheria da letto di alta qualità.

7. L'hotel offre la connessione Wi-Fi gratuita?
SÌ, Wi-Fi ad alta velocità gratuito è disponibile in tutte le camere e nelle aree pubbliche, tra cui la hall, il ristorante e il bar sul tetto.

8. L'hotel ha una piscina?
No, il Silverland Yen Hotel lo fa non avere una piscina Tuttavia, gli ospiti possono godere accesso gratuito alla piscina sul tetto della struttura gemella, Silverland May Hotel , situato a soli 3 minuti di distanza.

9. C'è un centro fitness?
Sì, l'hotel ha un Centro fitness aperto 24 ore su 24 dotate di moderne macchine cardio e pesi liberi, situate ai piani superiori per garantire privacy e vista sulla città.

10. C'è un ristorante e un bar nell'hotel?
Sì, l'hotel dispone di un ristorante in loco serve colazione, pranzo e cena e un elegante bar sul tetto Offre cocktail, birra locale, vino e viste panoramiche su Saigon.

11. Posso prenotare una stanza per poche ore (uso giornaliero)?
Mentre le prenotazioni standard si basano sui pernottamenti, camere diurne Potrebbero essere disponibili su richiesta, in base alla disponibilità. Si prega di contattare direttamente la reception per ulteriori informazioni.

12. Sono ammessi animali domestici in hotel?
Purtroppo, Il Silverland Yen Hotel non ammette animali domestici Tuttavia, è possibile ospitare animali di servizio previo preavviso.

13. L'hotel è accessibile alle sedie a rotelle?
L'hotel ha ascensori e aree comuni accessibili , ma lo fa attualmente non offre camere completamente accessibili alle sedie a rotelle Gli ospiti con problemi di mobilità sono invitati a contattare l'hotel in anticipo per ricevere assistenza.

14. Posso organizzare eventi o riunioni in hotel?
Sì, l'hotel offre spazi per riunioni ed eventi Adatto a piccoli incontri di lavoro, cene private o celebrazioni intime. Contattate il team eventi per informazioni sulla capienza e sulle opzioni di catering.

15. C'è un parcheggio a disposizione degli ospiti?
SÌ, parcheggio sotterraneo custodito Disponibile sia per moto che per auto, soggetto a disponibilità e disponibilità. Potrebbero essere applicati dei costi.

16. Quali attrazioni si trovano nelle vicinanze dell'hotel?
L'hotel è a pochi passi dai principali punti di riferimento, tra cui:

  • Mercato Bến Thành (2 minuti a piedi)
  • Cattedrale di Notre-Dame Basilica di Saigon (10 minuti a piedi)
  • Museo dei resti bellici (15 minuti a piedi)
  • Dong Khoi Street (negozi e ristoranti)
  • Teatro dell'Opera di Saigon

17. L'hotel offre servizi di lavanderia e di pulizia?
SÌ, pulizie giornaliere è fornito, e servizi professionali di lavanderia e lavaggio a secco sono disponibili a un costo aggiuntivo, con consegna in giornata o il giorno successivo.

18. Posso pagare in valuta estera?
L'hotel accetta Dong vietnamiti (VND) e dollari statunitensi (USD) , ma i pagamenti in USD potrebbero essere soggetti ad aggiustamenti del tasso di cambio. Sono ampiamente accettate anche le carte di credito (Visa, Mastercard, Amex).

19. Quali metodi di pagamento sono accettati?
L'hotel accetta:

  • Visa, Mastercard, American Express
  • Contanti (VND o USD)
  • Bonifici bancari (per prenotazioni aziendali)
  • Principali piattaforme di pagamento digitale (su richiesta)

20. Come posso prenotare al Silverland Yen Hotel?
Puoi prenotare direttamente tramite:

  • Telefono: +84 28 3823 6789

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1 Camera, 1 Adulto, 0 Bambini
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